Amazon ja GS1-tunnisteet

GTIN, UPC ja EAN ovat kaikki termejä, joita käytetään GS1:n myöntämistä viivakoodinumeroista. Amazon erottelee kuitenkin tuotetiedoissa GTIN-koodin, EAN-koodin ja UPC-koodin omiksi vaihtoehdoikseen. 

Lyhenne GTIN tulee sanoista Global Trade Item Number ja se tarkoittaa GS1-järjestelmässä käytettävää maailmanlaajuista tuotteiden tunnistenumeroa. UPC ja EAN tarkoittavat viivakoodityyppejä, jotka sisältävät GTIN-koodin. 

UPC (Universal Product Code) on Pohjois-Amerikkalainen viivakoodityyppi, joka sisältää 12-merkkisen GTIN-koodin. EAN (European Article Number) taas on Euroopassa (ja Pohjois-Amerikkaa lukuun ottamatta kaikkialla maailmassa) käytettävä viivakoodityyppi, joka sisältää 13-merkkisen GTIN-koodin. Sekä UPC että EAN sisältävät siis GTIN-koodin ja ovat osa maailmanlaajuista GS1-järjestelmää, joten molemmat hyväksytään missä päin maailmaa tahansa. 

ASIN on Amazonin sisäinen yksilöinnin avain tuotteille. Se yksilöi tuotteen vain Amazonin omissa järjestelmissä eikä sitä voida käyttää mihinkään Amazonin ulkopuoliseen tarkoitukseen. Samalla tuotteella voi olla eri ASIN myös eri maiden Amazon-kauppapaikkojen välillä. Myös Amazonin tuotesivujen perustana on siksi lopulta GTIN-koodi, joka yksilöi tuotteen maailmanlaajuisesti. 

Kun tuote on lisätty Amazonin katalogiin, Amazon muodostaa sille ASIN-tunnuksen, joka näkyy tuotetiedoissa ja tuotesivun URL-osoitteessa. ASIN-tunnuksella viitataan kyseisen tuotteen tuotetietoihin, seurataan sen inventaariota sekä indeksoidaan katalogin sivuja tuotehakuja varten. 

NSKU-koodit eivät korvaa GTIN-koodeja, vaan kyseessä on Amazonin FBA-mallissa käytettävä koodi, jolla seurataan tuotetta Amazonin varastossa. Tuotteelle tarvitaan siis GS1:ltä hankittava GTIN-koodi, mutta koska samaa tuotetta voivat myydä useat eri myyjät, Amazonin hoitaessa kuluttajalogistiikkaa käytetään heidän omaa FNSKU-viivakoodiansa, jotta heidän varastossaan olevat saman tuotteen yksilöt voidaan erottaa toisistaan sen mukaan, kenen myyjän tuote on kyseessä. Näin voidaan varmistua, että tuotteen tilaajalle lähetetään juuri oikean myyjän varastoon toimittama tuote ja tiedustelut, palautteet tai kysymykset voidaan ohjata oikealle myyjälle. 

Kun tuote on Amazonin katalogissa FBA:na, niin Amazon muodostaa sille FNSKU-numeron, jonka saa tulostettua viivakoodina Amazon Seller Central -palvelusta. FNSKU-viivakoodien liimaamisen tuotteisiin voi myös ostaa palveluna Amazonilta, jolloin se maksaa noin 0,30 € / liimattu tarra. 

FBA-mallissa riittää, että tuotteelle on sen listaamista varten olemassa GTIN-koodi nimenomaan numerosarjana, mutta sitä ei tarvitse olla viivakoodina pakkauksessa. Mikäli tuotteessa on GTIN-koodi painettuna EAN-viivakoodiin, niin FNSKU-viivakoodi neuvotaan liimaamaan sen päälle. 

FNSKU-viivakoodin lisäksi tarrassa on selkokielisenä tekstinä tuotteen nimi ja kuvaus sen kunnosta (uusi tai käytetty). Tuotteella pitää käyttää kahta eri FNSKU-koodia, mikäli sitä myydään sekä uutena että käytettynä. Alla olevassa kuvassa on esimerkki FNSKU-tarrasta. 

ISBN on standardi kansainvälinen tuotetunniste kirjoille (mukaan lukien e-kirjat) ja kirjamaisille tuotteille. Koska ISBN on sisällytetty GTIN-standardiin, sinun ei tarvitse antaa erillistä GTIN-koodia tuotteellesi, mikäli tuotteelle on annettu ISBN-tunnus. Lisätietoa ISBN:n hankkimiseen löytyy Kansalliskirjaston verkkosivuilta. 

ISBN-tunnusta ei kuitenkaan voida käyttää muunlaisiin tuotteisiin kuin kirjoihin, vaikka ne liittyisivät kirjaan (esim. erilaiset oheistuotteet, kuten kahvimukit, t-paidat jne). Tällaisille tuotteille on annettava normaaliin tapaan GTIN-koodi

Amazonin katalogissa jo olevalle tuotteelle ei saa tehdä uutta tuotesivua, koska tällöin tuotteelle muodostuu kaksoiskappale. Olemassa olevan tuotteen tietoja saa muokata vain kuvaillakseen tarkemmin kyseessä olevaa tuotetta. Tämä tarkoittaa esimerkiksi lisätietojen päivittämistä, selvennyksiä, kirjoitusvirheiden korjaamista tai virheellisen tiedon poistamista. Olemassa olevaa tuotesivua ei saa käyttää tuotteen uuden version lisäämiseen. Uudella versiolla tarkoitetaan esimerkiksi uutta väriä, kokoa, brändinimen vaihtumista tai muuta sellaista muutosta, joka vaatii uuden GTIN-koodin antamista tuotteelle. GS1:n GTIN-hallintastandardista löytyy kuvaukset tilanteista, joissa tuotteelle on annettava uusi GTIN-koodi. 

Tuotteiden kaksoiskappaleita syntyy tilanteissa, joissa yksi tai useampi seuraavista virheistä toteutuu: 

• Tuotteella käytetään GTIN-koodia, joka ei kuulu sille (vaan esimerkiksi jollekin toiselle tuotteelle) 

• Identtisillä tuotteilla käytetään useampaa eri GTIN-koodia. Esimerkiksi: 

• Samalle tuotteelle annetaan uusi GTIN-koodi lisättäessä eri maiden Amazon-sivustoille 

• Useampien tuotteiden kanssa yhteensopivalle tuotteelle annetaan monta eri GTIN-koodia (esim. kannettavan tietokoneen laturi, joka on yhteensopiva monen eri valmistajan tietokoneen kanssa) 

• Tuotteelle on haettu Amazonilta vapautusta GTIN-koodin käytöstä, mutta tuotteella on olemassa GTIN-koodi ja se löytyy Amazonista. Kun tuote tässä tilanteessa perustetaan ilman GTIN-koodia, luodaan kaksoiskappale.