Herkkumaa valittiin vuoden 2026 Tuotetietomestariksi

Miltä tuntuu saada vuoden Tuotetietomestarin tunnustus?

Aivan mahtavalta! Varsinkin kun katsoo edellisvuosien voittajia, on hienoa päästä mukaan näin kovaan joukkoon.

Herkkumaalla tuotetietojen oikeellisuuden ja laadun varmistamisessa ovat lisäkseni mukana kolme muuta laatutiimimme jäsentä. Yhteistyötä tehdään myös markkinoinnin ja muiden tärkeiden sidosryhmien kanssa.

Tunnustus tuntuu todella hienolta ja antaa lisää intoa tuotetietojen parissa tehtävään työhön!
 

Miten te toteutatte tuotetietojen hallinnan? 

Herkkumaa Oy:ssä tuotetietojen hallinta on tällä hetkellä hajautettu useaan eri paikkaan. Tuotteet perustetaan toiminnanohjausjärjestelmään, minkä jälkeen tuotetietoja kootaan Excel-pohjaisille tuotetietolomakkeille. Lisäksi tietoja ylläpidetään manuaalisesti käyttöliittymällä GS1 Synkkaan sekä private label -asiakkaiden omiin tuotetietoportaaleihin. 

Selvitämme parhaillaan erilaisia sisäisiä tuotetiedonhallintajärjestelmiä ja niiden soveltuvuutta tarpeisiimme. Tavoitteena on arvioida mahdollisuutta keskittää Suomen ja Ruotsin tuotetietojen hallinta yhteiseen järjestelmään toiminnan kasvaessa ja tarpeiden kehittyessä.
 

Miksi laadukkaat tuotetiedot ovat teille tärkeitä? 

Laadukkaat tuotetiedot ovat meille tärkeitä, sillä ne muodostavat perustan lähes kaikelle toiminnallemme. Tuotetiedot vaikuttavat muun muassa kauppojen valikoima- ja hyllysuunnitteluun, kuluttajien ostopäätöksiin sekä logistiikan sujuvuuteen.

Virheelliset tai puutteelliset tiedot voivat aiheuttaa merkittäviä haasteita ja lisäkustannuksia koko toimitusketjussa. Lisäksi virheiden selvittäminen ja korjaaminen vie aikaa useilta eri tahoilta. Siksi tuotetietojen oikeellisuus, ajantasaisuus ja yhdenmukaisuus ovat meille keskeisiä tekijöitä sujuvan toiminnan ja hyvän asiakaskokemuksen varmistamisessa.
 

Mikä merkitys alkuperätiedoilla on mielestänne laadukkaan tuotetiedon kannalta?  

Tuotteen ja raaka-aineiden alkuperä kiinnostaa kuluttajia tällä hetkellä paljon, ja saamme aiheesta lähes viikoittain kuluttajapalautteita ja -kyselyitä. Alkuperätiedot ovat tärkeä osa laadukasta tuotetietoa, sillä niiden avulla voimme vastata kuluttajien tiedontarpeisiin ja lisätä tuotteiden läpinäkyvyyttä.

Asiakaslähtöisen toiminnan kannalta on tärkeää, että alkuperätiedot ovat luotettavia, ajantasaisia ja helposti saatavilla. Näin pystymme vastaamaan kuluttajien odotuksiin ja tarjoamaan heille paremmat edellytykset tehdä tietoisia ostopäätöksiä.
 

Miten näette tuotetietojen merkityksen kehittyvän tulevaisuudessa?

Uskomme, että tuotetietojen merkitys tulee kasvamaan entisestään. Kuluttajat ovat yhä valveutuneempia ja kiinnostuneempia tuotteista, niiden alkuperästä, koostumuksesta ja vastuullisuudesta. Tämä lisää tarvetta laadukkaille, luotettaville ja helposti saatavilla oleville tuotetiedoille.

Myös muuttuva lainsäädäntö, kuten pakkaus- ja pakkausjäteasetus (PPWR), tuo uusia vaatimuksia tuotetietojen hallintaan. Näemme, että tulevaisuudessa korostuvat erityisesti tietojen oikeellisuus, ajantasaisuus ja jäljitettävyys sekä kyky vastata nopeasti muuttuviin vaatimuksiin. Tuotetiedonhallinta onkin yhä tärkeämpi osa yrityksen toimintaa ja kilpailukykyä.
 

Kuinka tärkeänä näette sen, että kuluttaja saa tietää paitsi tuotteen valmistusmaan myös sen raaka-aineiden alkuperämaat?

Pidämme tärkeänä, että kuluttajalla on mahdollisuus saada tietoa sekä tuotteen valmistusmaasta että sen raaka-aineiden alkuperästä. Tuotteen valmistusmaa ei yksin kerro koko tuotteen taustasta, vaan myös raaka-aineiden alkuperä kiinnostaa kuluttajia yhä enemmän.

Läpinäkyvä ja luotettava alkuperätieto auttaa kuluttajaa tekemään tietoisia ostopäätöksiä ja lisää luottamusta tuotteeseen ja sen valmistajaan. Meille on tärkeää vastata kuluttajien tiedontarpeisiin ja varmistaa, että alkuperätiedot ovat oikein ja selkeästi esitettyjä.
 

Minkälaisia terveisiä haluaisitte lähettää niille, jotka tavoittelevat Tuotetietomestarin titteliä? 

Laadukasta tuotetietoa voi tuottaa myös pienemmillä resursseilla. Tärkeintä on avoin mieli, halu kehittää omaa toimintaa ja into tehdä asioita entistä paremmin. Rohkeasti siis kehittämään ja viemään tuotetietotyötä eteenpäin omista lähtökohdista käsin!