GS1 Data Tuotetiedot – palvelukuvaus vastaanottajille

1. Palvelun sisältö ja käyttötarkoitus  

GS1 Data Tuotetiedot (jäljempänä Palvelu) on GS1 Finlandin (jäljempänä GS1) tarjoama tuotetietopalvelu, jonka avulla asiakas voi vastaanottaa tavarantoimittajien ja muiden tuotetiedon tuottajien ylläpitämiä tuotetietoja keskitetysti yhden kanavan kautta. 

Palvelu on tarkoitettu yrityksille ja organisaatioille, jotka tarvitsevat tuotteita koskevia tietoja omiin järjestelmiinsä, liiketoimintaprosesseihinsa ja palveluihinsa. Palvelun taustalla olevat GS1-standardit ja tietomallit tukevat tietojen yhdenmukaisuutta ja helpottavat niiden hyödyntämistä asiakkaan eri järjestelmissä ja liiketoimintaprosesseissa. Tämä tehostaa esimerkiksi tuotteiden perustamista ja ylläpitoa, valikoimanhallintaa, hankintaa, verkkokauppaa, kuluttajaviestintää ja logistiikkaa sekä mahdollistaa tuotetietojen laajempaa automatisoitua hyödyntämistä. 

Asiakas voi määritellä Palvelussa ne tiedontoimittajat sekä tuotetiedot, joita se haluaa vastaanottaa. Tiedot ovat asiakkaan vastaanotettavissa, kun tiedontoimittaja on julkaissut ne asiakkaalle. Tuotetietojen jatkuva synkronointi auttaa pitämään asiakkaan tiedot ajan tasalla. Kun tiedontoimittaja päivittää asiakkaalle julkaisemiaan tuotetietoja, muutokset välitetään Palvelun kautta asiakkaalle automaattisesti.  

Keskitetty tiedon vastaanotto ja automatisoidut tiedonsiirrot vähentävät manuaalista työtä, virheiden riskiä sekä nopeuttavat ajantasaisten tuotetietojen saamista asiakkaan järjestelmiin.  

Vastaanotettavia tietoja voivat olla esimerkiksi tuotteen yksilöivät tunnisteet ja perustiedot, nimet ja kuvaukset, ainesosa- ja allergeenitiedot, ravintoarvot, tuoteluokittelu, pakkaushierarkia, mitat ja painot, tilaus-, toimitus- ja logistiset tiedot, käyttö- ja säilytysohjeet, alkuperätiedot, vastuullisuuteen ja sertifiointeihin liittyvät tiedot sekä muut tuoteryhmäkohtaiset tai lainsäädännön edellyttämät tiedot. 

Palvelun kautta voidaan lisäksi vastaanottaa tuotteisiin liittyviä kuvia ja muita digitaalisia aineistoja. 

Palvelu on osa kansainvälistä GS1 GDSN -verkostoa, joka mahdollistaa sen, että asiakas voi vastaanottaa tuotetietoja sekä GS1 Data Tuotetietopalvelua käyttäviltä tiedontoimittajilta että kansainvälisesti muista GDSN-sertifioiduista tuotetietopalveluista. 
 

2. Palvelun käyttö 

Palvelun käyttö edellyttää voimassa olevaa sopimusta GS1:n kanssa. Sopimuksen osana ovat GS1 GDSN Inc:n TOPA- vakiosopimusehdot (Terms Of Participation Agreement For Non US Trading Partners), jotka koskevat Asiakkaan liittymistä globaaliin tuotetietopalveluverkostoon, mikä mahdollistaa tuotetietojen vastaanottamisen myös kansainvälisesti muista tuotetietopalveluista. 

Asiakkaalla tulee olla käytössään aktiivinen GS1-yritystunniste, josta palvelun käytön edellyttämä osapuolikoodi (GLN-koodi) luodaan. GS1-yritystunnisteen myöntää GS1 tai jonkin muun maan GS1-organisaatio erillisen sopimuksen perusteella. 

Palvelun käyttöoikeuteen sovelletaan GS1 Data -käyttöehtoja. Tässä palvelukuvauksessa määritellään lisäksi vastaanotettavien tuotetietojen hyödyntämistä koskevat erityiset oikeudet ja rajoitukset. 

Asiakkaalla on oikeus vastaanottaa, käsitellä ja hyödyntää Palvelun kautta saamiaan tuotetietoja omassa liiketoiminnassaan sekä julkaista niitä esimerkiksi verkkokaupassa ja muissa omissa digitaalisissa kanavissaan. Asiakkaalla on oikeus muokata ja täydentää vastaanottamiaan tuotetietoja omissa tietojärjestelmissään. Asiakas vastaa itse tekemiensä muutosten ja lisäysten oikeellisuudesta. 

Asiakas voi käyttää Palvelua ja käsitellä vastaanottamiaan tuotetietoja itse tai puolestaan toimivan konsultin tai muun palveluntarjoajan avulla. Tällainen toimija toimii Asiakkaan lukuun, eikä sille synny itsenäistä käyttöoikeutta Palveluun. Asiakas vastaa tämän toiminnasta ja laiminlyönneistä kuten omistaan. Itsenäinen käyttöoikeus edellyttää yhteistyökumppanin erillistä sopimista GS1:n kanssa. 

Asiakkaan oikeutta luovuttaa vastaanotettuja tuotetietoja ja käyttää niitä muihin tarkoituksiin rajoitetaan seuraavasti: 

• asiakas ei saa luovuttaa vastaanottamiaan tuotetietoja kolmansille osapuolille muutoin kuin osana omaa liiketoimintaansa tai siihen liittyvää palvelua edellä kuvatulla tavalla. 
• asiakas ei saa käyttää Palvelua tai sen kautta vastaanotettuja tuotetietoja GS1:n Palvelun kanssa kilpailevien tuotteiden tai palvelujen kehittämiseen itse tai kolmannen osapuolen avulla. 

Asiakas voi käyttää Palvelua: 

• selainkäyttöisellä käyttöliittymällä, jossa asiakas voi vastaanottaa ja käsitellä tuotetietoja. Käyttö edellyttää internetyhteyttä, soveltuvaa tietokonetta ja ajantasaista internetselainta. 

• järjestelmäintegraation kautta, jossa tuotetiedot siirretään Palvelusta teknisten rajapintojen avulla Asiakkaan omaan järjestelmään, kuten ERP- tai PIM-järjestelmään. Integraatio mahdollistaa tuotetietojen automatisoidun vastaanottamisen ja päivittämisen. Tekninen dokumentaatio on saatavilla GS1:n verkkosivuilta. 

Asiakas vastaa Palvelun käyttöön tarvitsemiensa laitteiden, tietoliikenne- ja muiden yhteyksien ja ohjelmistojen hankkimisesta, toimintakunnon varmistamisesta ja niistä aiheutuvista kustannuksista sekä niiden saattamisesta GS1:n ilmoittamien käyttöympäristövaatimusten mukaisiksi. Asiakas vastaa myös oman henkilökuntansa opastamisesta palvelun käyttöön.  

Järjestelmäintegraatiota käytettäessä Asiakas vastaa omalla kustannuksellaan integraation suunnittelusta, rakentamisesta, toiminnasta, testaamisesta ja käyttöönotosta. Asiakas vastaa myös käyttämänsä ulkopuolisen integraatiotoimittajan toiminnasta edellä kuvatulla tavalla. 

Palvelua kehitetään kansainvälisten standardien mukaisesti. Asiakas sitoutuu ottamaan standardeihin perustuvat, Palvelun toiminnan edellyttämät muutokset käyttöön GS1:n ilmoittamassa aikataulussa. 
 

3. Vastuut tuotetiedoista 

Tuotetiedon toimittaja vastaa Palveluun tallentamiensa ja sen kautta julkaisemiensa tuotetietojen sisällöstä, oikeellisuudesta, kattavuudesta ja ajantasaisuudesta. 

GS1 tarjoaa Palvelun tuotetietojen välittämiseen ja synkronointiin sekä tukee tiedon laatua standardien, tietomallien ja validointien avulla. GS1 tarjoaa myös ohjeita ja koulutusta. GS1 ei vastaa tiedontoimittajan Palveluun syöttämien tietojen sisällöstä tai niihin perustuvista virheistä ja kustannuksista. 

Asiakas vastaa vastaanottamiensa tuotetietojen käsittelystä ja hyödyntämisestä omissa liiketoimintaprosesseissaan sekä itse tekemiensä tietomuutosten ja täydennysten oikeellisuudesta.  
 

4. Hinnat ja maksuehdot  

Asiakas maksaa Palvelun käytöstä vuosimaksua. Kuluvan vuoden vuosimaksu veloitetaan käyttöönoton yhteydessä. Seuraavien vuosien vuosimaksut laskutetaan vuosittain tammikuussa asiakkaan valitseman laskutustavan (verkko-, sähköposti- tai paperilasku) mukaisesti. Maksuehto on 14 pv netto.  

Luottokortilla maksettu Palvelun vuosimaksu veloitetaan automaattisesti toistuvaisveloituksella asiakkaan tilauksessa käyttämältä luottokortilta vuosittain 2. tammikuuta, mikäli Asiakas ei vaihda laskutustapaa tai irtisano palvelusopimusta vähintään 14 päivää ennen veloituspäivää. Asiakkaan tulee huolehtia siitä, että luottokortin tiedot ovat ajan tasalla. Mikäli kortti on vanhentunut, asiakkaan on päivitettävä korttitiedot GS1 Verkkokaupan Oma tili -sivulla ennen veloitusajankohtaa. 

GS1:llä on oikeus muuttaa Palvelun vuosimaksua. Hintamuutoksista ilmoitetaan Palvelun pääkäyttäjälle sähköpostilla vähintään kolmekymmentä (30) päivää ennen niiden voimaantuloa. Ajantasainen hinnasto on saatavissa verkkosivuilta (www.gs1.fi) sekä asiakaspalvelusta.