Uusi tuotetietojen hallinnan palvelu: käyttäjälähtöisesti ja tulevaisuutta varten

Miksi GS1 rakentaa uuden tuotetietojen hallinnan palvelun?

Asiakkaidemme tarpeet muuttuvat nopeasti, ja lainsäädännön vaatimukset lisääntyvät jatkuvasti. Vanhojen palveluidemme kyvyt eivät enää riitä vastaamaan näihin haasteisiin riittävän tehokkaasti. Siksi päätimme kehittää uuden palvelun, joka auttaa meitä reagoimaan ketterästi nykyisiin ja tuleviin vaatimuksiin.

Mitä uutta palvelu tuo käyttäjälle?

Yksi merkittävimmistä uudistuksista on GS1 Synkan ja GS1 Rekisterin yhdistyminen yhdeksi kokonaisuudeksi. Jatkossa tuotetieto syötetään yhteen paikkaan, ja sitä voidaan hyödyntää heti sekä tuotteiden tunnistamiseen että tiedon jakeluun. Myös pelkkää GTIN-koodia tarvitsevat tuotteet hallinnoidaan samassa palvelussa.

Uusi käyttöliittymä rakennetaan alusta asti uudelleen, ja sen suunnittelussa painotamme selkeyttä, sujuvuutta ja helppokäyttöisyyttä.

Miten käyttäjien tarpeet on huomioitu kehityksessä?

Lähtökohtamme koko kehitystyölle on ollut käyttäjälähtöisyys. Aloitimme työn käyttäjähaastatteluilla ja analysoimalla nykyisiä käyttötapoja. Olemme testanneet palvelun toimivuutta GS1 Synkan ja GS1 Rekisterin nykyisten käyttäjien kanssa alusta asti, ja palaute on ohjannut meitä tekemään konkreettisia parannuksia. Testien perusteella uusi palvelu on entistä selkeämpi ja säilyttää samalla tärkeitä tuttuja elementtejä, jotka auttavat orientoitumaan uuteen ympäristöön.

Entä integraatiot – pitääkö pelätä suuria muutoksia?

Ei pidä pelätä. Tavoitteenamme on, että myös integraatiota hyödyntävien asiakkaiden siirtymä uuteen palveluun sujuu mahdollisimman häiriöttömästi. Meillä on mahdollisuus tehdä tässä yhteydessä rajapintoihin joitain toivottuja muutoksia, ja näitä tarkastelemme juuri nyt. Jos tunnistamme tällaisen mahdollisuuden, otamme yhteyttä kyseistä integraatiota hyödyntäviin asiakkaisiin ja arvioimme muutostarpeen yhdessä. Kuten käyttöliittymänkin osalta, kehitämme parannuksia yhteistyössä asiakkaidemme kanssa – emme yksipuolisesti, emmekä yllättäen.

Milloin uusi palvelu otetaan käyttöön?

Tavoitteenamme on, että vuoden 2025 loppuun mennessä uudessa palvelussa voidaan julkaista tuotetietoa. Varsinainen käyttöönotto tapahtuu vaiheittain keväästä 2026 alkaen, ja pyrimme huomioimaan siinä eri asiakas- ja tuoteryhmien tarpeet mahdollisimman hyvin. Haluamme, että siirtymä etenee sujuvasti ja tukee jokaisen organisaation toimintaa. Tarjoamme myös koulutusta ja tukea osana käyttöönottoa.

Kuka voi osallistua pilotointiin?

Aivan ensimmäisiksi pilottiasiakkaiksi etsimme organisaatioita, joilla on selkeä ja rajattu tuotevalikoima, ja joiden tuotteista välitettävä tietokokonaisuus on rajatumpi – kuten käyttötavaran toimittajat. Näin voimme varmistaa, että kaikki tarvittavat perusominaisuudet ovat kunnossa. Sen jälkeen laajennamme pilotointia monimutkaisempia kokonaisuuksia sisältäviin tuotteisiin, esimerkiksi elintarvikkeisiin allergeeneineen ja ravintoaineineen. Pilottiasiakkaille tarjoamme erityistä tukea, ja heidän palautteensa on meille arvokasta palvelun viimeistelyssä.

Miten palvelu vaikuttaa tuotetietojen lähettämiseen kaupoille?

Suomen tietomallin mukaiset tuotetiedot välitetään GDSN-standardin mukaisesti myös uudessa palvelussa, ja niitä koskevat sisällön ja muodon säännöt aivan kuten aiemminkin. Olemme kuitenkin pyrkineet selkeyttämään ja helpottamaan tuotetietojen tarkastamista ja julkaisemista tällä uudella käyttöliittymällä. 

Mitä nykyinen käyttäjä voi odottaa seuraavaksi?

Juuri nyt jatkamme GS1 Synkan puolella olleiden toiminnallisuuksien käytettävyystestauksia aidossa uudessa käyttöympäristössä ja kutsumme asiakkaita mukaan pilotointiin. Myöhemmin kevätkesällä pääsemme tekemään käytettävyysarviointia myös aiemmin GS1 Rekisterin puolella olleille toiminnoille.

Syksyllä tiedotamme tarkemmin koulutuksista, aikatauluista ja siirtymän käytännön järjestelyistä. Jokaiselle asiakasryhmälle pyrimme löytämään mahdollisimman sopivan siirtymähetken.

Kannustamme käyttäjiä edelleen osallistumaan kehitystyöhön – erityisesti nyt, kun viimeistelyvaihe on pian käsillä ja vaikutusmahdollisuudet konkreettisia.