Ota yhteyttä asiakaspalveluumme

Kun olet tallettanut vähittäistuotteen tiedot, voit jatkaa lisäämällä kuljetuspakkauksen tai lavan. Kuljetuspakkaus ja lava lisätään samaan tapaan kuin vähittäistuote, mutta sisältötietoja annetaan paljon vähemmän.
Pakkaushierarkioita on erilaisia ja niiden perustaminen pitää tehdä annettujen ohjeiden mukaan. Katso esimerkit niiden perustamiseen tämän sivun lisäohjeet-osiosta.
Jatka tästä ohjeesta lukemaan, miten lisäät tuotekuvan tai miten muokkaat jo julkaistua tuotetietoa.
Lisää vähittäistuotteelle ylempi hierarkiataso avaamalla vähittäistuotteen tiedot ja valitsemalla Uusi ylempi hierarkiataso ja sitten Uusi ylempi pakkaus. Jatka lisäämällä kuljetuspakkaukselle sen perustiedot.
Hierarkiataso:
Onko kuluttajatuote:
GPC-ryhmittely:
Tuotteen tavararyhmittely kopioituu automaattisesti vähittäistuotteelta ylemmille hierarkiatasoille.
Kuljetuspakkaukseen sisältyvien pakkausten lukumäärä:
Tässä kentässä ilmoitetaan, kuinka monta sisältyvää vähittäistuotetta kuljetuspakkaus sisältää tai kuinka monta kuljetuspakkausta lava sisältää.
Kuka voi nähdä tuotteen tiedot:
Tuotteen näkyvyystiedot kopioituvat vähittäistuotteen tiedoista.
Klikkaa sitten Seuraava-painiketta ja vahvista antamasi tiedot. Klikkaa lopuksi Luo tuote-painiketta. Olet nyt tehnyt ensimmäisen tallennuksen, ja voit halutessasi jatkaa tallennusta myöhemmin. Tiedot säilyvät käyttöliittymässä Luonnos-tilassa.
Kuljetuspakkauksen tietojen tallentamista jatketaan antamalla tietoa vasemman valikon näkymiin. Käy läpi kaikki näkymät ja syötä tuotteen tiedot. Kuljetuspakkaukselle annetaan pääsääntöisesti logistista tietoa, kuten mittatietoja ja käsittelyohjeita. Ainoastaan yksittäin ja monipakkauksissa myytäville tuotteille annetaan kuluttajatuotteen tietoja kuljetuspakkaustasolla.
Voit liikkua näkymältä toiselle tallentamatta, muista kuitenkin tallentaa ennen kun siirryt tuotetiedoista pois.
Jokaisessa pakkaushierarkiassa pitää olla lava, poislukien suoratoimitustuotteet, vajaat transboksit ja yksittäiset myyntierät. Lavan tunnistetaan omalla GTIN-koodilla ja se näkyy hierarkiassa omana tasonaan. Lavatietoja tarvitaan vastaanottajalla mm. varastointi,- tilaus ja kuljetussuunnitteluun.
Erilaisia lavoja ja lavoina käsiteltäviä yksiköitä on monenlaisia. Lavoista käytetään myös erilaisia termejä. Synkassa kaikki yli 25 kilon painoiset kuljetuspakkaukset perustetaan lavana. Myös dollyt ja rullakot käsitellään lavana.
Lisää kuljetuspakkaukselle ylempi hierarkiataso avaamalla kuljetuspakkauksen tiedot ja valitsemalla Uusi ylempi hierarkiataso ja sitten Uusi ylempi pakkaus. Jatka lisäämällä lavalle sen perustiedot.
Syötettyäsi kaikki tuotetiedot, julkaise pakkaushierarkia valitsemalla oikeasta alakulmasta Julkaise vedos. Huomaa että pakkaushierarkian voi julkaista vasta kun kaikki Tarkastuslistalla näkyvät virheet ja varoitukset on korjattu.
Jos haluat julkaista tuotteen rajatulla näkyvyydellä, niin paina Kohdemarkkina-kenttää ja valitse avautuvasta näytöstä Rajoitettu> Tuotetiedon vastaanottajat > Yritykset
Voit hakea Yritykset-kenttään vastaanottajia nimellä tai GLN-numerolla.
Lopuksi paina vielä sivun oikeasta alakulmasta Julkaise.
Tuotteen status muuttuu julkaisun jälkeen Luonnoksesta Ladatuksi tai Julkaistuksi.
Hierarkian ylin taso näkyy Julkaistu-statuksella ja alemmat hierarkiatasot Ladattu-statuksella. Molemmat statukset tarkoittavat, että tuote on julkaistu.
Tuotetietojen julkaisu tarkoittaa, että tuotetiedot lähetetään kaikille tuotetiedon vastaanottajille joilla on aktiivinen kysely tuotteesta. Kysely voi olla tuotekohtainen (GTIN) tai tavarantoimittajakohtainen (GLN). Synkka lähettää koko pakkaushierarkian tiedot ilman viivettä vastaanottajille. Vastaanottajat käsittelevät tuotetietoja omien aikataulujensa mukaisesti.
Livestriimaus
Suomi
Tuotteen sisältämät allergeenit ja väitteet ovat tärkeä tiedonlähde kuluttajalle hänen etsiessään itselleen sopivia tuotteita. Tässä koulutuksessa opit, miten allergeenit ja väitteet annetaan Synkka-tuotetietopalvelussa. Saat esimerkkejä eri allergeeneistä ja niiden ilmoittamisesta ja kuulet, miten...
Pakkaushierarkia- toiminnon avulla voit liikkua tasolta toiselle hierarkian sisällä poistumatta tallennusnäkymältä. Aktiivinen hierarkiataso on vaalenasininen.
Pakkaushierarkia-toiminto löytyy käyttöliittymän alakulmasta. Toiminto näyttää kuvan pakkaushierarkiasta ja voit vaivattomasti siirtyä tasolta toiselle klikkaamalla kuvaa. Muista tallentaa tiedot ennen kun poistut yhdeltä tasolta.
Näkymän oikeassa laidassa näkyy tarkastuslista. Tarkastuslista näyttää tuotetiedoissa olevat virheet ja puutteet. Tarkastuslista näyttää ainoastaan mitkä tiedot ovat ohjelmistollisesti pakollisia, tämän lisäksi annetaan paljon muutakin tietoa, kuten lainsäädännön vaatimat tiedot tai verkkokaupassa tarvittavia tietoja. Paina tarkastuslistalla näkyvää nuolipainiketta, jolloin järjestelmä siirtää sinut suoraan korjattavan tiedon luokse.
Virheilmoituksia on kahdenlaisia:
Tietokenttien vieressä on pieni kysymysmerkki, jota klikkaamalla saat kätevästi näkyviin lyhyen kuvauksen, jossa kerrotaan kyseisestä tietokentästä ja sen käytöstä. Alla näkyy esimerkki Kuluttajatuotteeseen liittyvästä selitteestä.
Tuotteelle annetaan paljon erilaisia tietoja ja siksi oikean tietokentän löytäminen tuotteen tiedoista voi olla vaikeaa. Tietokenttien haku-toiminto löytyy käyttöliittymän oikeasta yläkulmasta ja sen avulla voit hakea kyseisen hierarkiatason tietokenttiä.
Voit hakea tietokentän nimellä tai sen id-numerolla, esim. 3556 Bruttopaino. Kun olet kirjoittanut hakusanan ja valinnut sopivan vaihtoehdon, ohjataan sinut valitsemasi tietokentän luokse.
Suoratoimitustuotteet
Vajaat transboxit
Yksittäinen myyntierä
GTIN-koodittomista lavoista luovutaan hierarkian selkeyttämiseksi. GTIN-koodittomat lavat poistuvat käytöstä 05/2022. Siirtymäaikana GTIN-koodittoman lavan tietokentät ovat näkyvissä, mutta kaikki uudet lavat pitää perustaa GTIN-koodillisena.
Tässä ohjeessa on kuvattu, miten pakkaushierarkiasta poistetaan GTIN-koodittoman lavan tiedot ja kuinka siihen lisätään uusi lava, joka tunnistetaan GTIN-koodilla.
Hierarkiatasoista Display_Shipper ja Pack_or Inner_Pack käytöstä on luovuttu 05/2021. Pakkaukset perustetaan kuljetuspakkauksena tai lavana, eli käytössä on seuraavat hierarkiatasot: