Ota yhteyttä

GS1 Asiakaspalvelu

Laskutus- ja sopimusasiat sekä palveluiden ostamiseen liittyvä neuvonta

Sähköposti: asiakaspalvelu@gs1.fi

Puhelin: 010 739 2300
Puhelinpalvelu arkisin klo 10–14
Puhelun hinta: 0,084 €/min, jonotus maksullista

Laskutustietoihin tehtävät muutokset: MyGS1-itsepalvelusivusto
Muut kuin laskutuksen yhteystietoihin liittyvät laskutusasiat: laskutus@gs1.fi

GS1 Palvelutuki

Palveluiden käyttöön liittyvät kysymykset ja tekninen tuki

Sähköposti: asiakaspalvelu@gs1.fi

Puhelin: 060 004 299
Puhelinpalvelu arkisin klo 10–14
Puhelun hinta: 1,90 €/min + pvm/mpm, jonotus maksutonta

Osoite

Postiosoite: Firdonkatu 2 T 108, 00520 Helsinki

Käyntiosoite: Firdonkatu 2, Tripla Workery West, Helsinki

Käynti kauppakeskus Triplan 4. kerroksen kautta. Katso saapumisohje Workery Westiin.

Henkilöstön sähköpostit

Sähköpostit ovat muotoa etunimi.sukunimi@gs1.fi

Laskutustiedot

Y-tunnus: 1068648-0

Verkkolaskutus

Toivomme, että lähetätte laskunne ensisijaisesti verkkolaskuina. Verkkolaskujen käsittely on sekä lähettäjälle että vastaanottajalle nopeampaa, luotettavampaa ja edullisempaa kuin paperilaskujen käsittely.

Verkkolaskuosoitteemme ovat:

Huomioittehan, että mikäli käytössänne on jokin seuraavista operaattoreista verkkolaskun lähettämiseen: Danske Bank Oyj, Handelsbanken, Paikallisosuuspankit tai Säästöpankit, tulee teidän käyttää Apixin verkkolaskuosoitteenamme seuraavaa osoitetta:

verkkolaskuosoite: 003723327487
operaattoritunnus: DABAFIHH

PDF-laskut sähköpostitse

Mikäli ette voi lähettää verkkolaskuja, pyydämme lähettämään laskut ostolaskujen skannauspalveluun.

Sähköpostiskannauksen osoite:

003710686480@procountor.apix.fi

Lähetettävä lasku tulee olla sähköpostin liitteenä PDF-tiedostona. Yhdellä sähköpostilla ja sen liitteissä saa olla vain yksi lasku. Jos sähköposti sisältää laskun lisäksi muita liitetiedostoja, lisätään ne laskun liitteiksi. Liitetiedostojen maksimikoko on 2 mb. Lähetyksen jälkeen palvelusta tulee joko hyväksyntä- tai hylkäysilmoitus sähköpostilla lähetysosoitteeseen 15 minuutin kuluessa lähetyksestä.

Paperilaskut

Paperilaskujen skannauksen osoite:

GS1 Finland Oy (Apix skannauspalvelu)

PL 16112

00021 LASKUTUS

Jotta skannauspalvelu voi kohdistaa laskunne, tulee tämä laskutusosoite tulostaa myös itse laskuun, eikä pelkästään kirjekuoreen. Tähän laskutusosoitteeseen ei tule lähettää muuta materiaalia kuin laskuja, eli esimerkiksi tiedotusten ja markkinointimateriaalin postiosoite pysyy ennallaan.

Palveluiden irtisanominen

Lataa palveluiden irtisanomislomake.

Palveluiden siirto toiselle yritykselle

Lataa palveluiden siirtolomake.

GS1 Global Office

GS1 Global Office koordinoi GS1:n globaaleja toimintoja. Paikalliset maaorganisaatiot käsittelevät kaikki GS1-standardeihin liittyvät tiedustelut.

Avenue Louise 326
1050 Brussels
Belgium
Phone: +32 2 788 78 00
www.gs1.org