Ota yhteyttä
GS1 Asiakaspalvelu
Laskutus- ja sopimusasiat sekä palveluiden ostamiseen liittyvä neuvonta
Sähköposti: asiakaspalvelu@gs1.fi
Puhelin: 010 739 2300
Puhelinpalvelu arkisin klo 10–14
Puhelun hinta: 0,084 €/min, jonotus maksullista
Laskutustietoihin tehtävät muutokset: MyGS1-itsepalvelusivusto
Muut kuin laskutuksen yhteystietoihin liittyvät laskutusasiat: laskutus@gs1.fi
GS1 Palvelutuki
Palveluiden käyttöön liittyvät kysymykset ja tekninen tuki
Sähköposti: asiakaspalvelu@gs1.fi
Puhelin: 060 004 299
Puhelinpalvelu arkisin klo 10–14
Puhelun hinta: 1,90 €/min + pvm/mpm, jonotus maksutonta
Osoite
Postiosoite: Firdonkatu 2 T 108, 00520 Helsinki
Käyntiosoite: Firdonkatu 2, Tripla Workery West, Helsinki
Käynti kauppakeskus Triplan 4. kerroksen kautta. Katso saapumisohje Workery Westiin.
Henkilöstön sähköpostit
Sähköpostit ovat muotoa etunimi.sukunimi@gs1.fi
Laskutustiedot
Y-tunnus: 1068648-0
Verkkolaskutus
Toivomme, että lähetätte laskunne ensisijaisesti verkkolaskuina. Verkkolaskujen käsittely on sekä lähettäjälle että vastaanottajalle nopeampaa, luotettavampaa ja edullisempaa kuin paperilaskujen käsittely.
Verkkolaskuosoitteemme ovat:
Operaattori |
Verkkolaskuosoite |
OVT-tunnus |
Apix Messaging Oy (003723327487) |
003710686480 |
003710686480 |
Huomioittehan, että mikäli käytössänne on jokin seuraavista operaattoreista verkkolaskun lähettämiseen: Danske Bank Oyj, Handelsbanken, Paikallisosuuspankit tai Säästöpankit, tulee teidän käyttää Apixin verkkolaskuosoitteenamme seuraavaa osoitetta:
verkkolaskuosoite: 003723327487
operaattoritunnus: DABAFIHH
PDF-laskut sähköpostitse
Mikäli ette voi lähettää verkkolaskuja, pyydämme lähettämään laskut ostolaskujen skannauspalveluun.
Sähköpostiskannauksen osoite:
003710686480@procountor.apix.fi
Lähetettävä lasku tulee olla sähköpostin liitteenä PDF-tiedostona. Yhdellä sähköpostilla ja sen liitteissä saa olla vain yksi lasku. Jos sähköposti sisältää laskun lisäksi muita liitetiedostoja, lisätään ne laskun liitteiksi. Liitetiedostojen maksimikoko on 2 mb. Lähetyksen jälkeen palvelusta tulee joko hyväksyntä- tai hylkäysilmoitus sähköpostilla lähetysosoitteeseen 15 minuutin kuluessa lähetyksestä.
Paperilaskut
Paperilaskujen skannauksen osoite:
GS1 Finland Oy (Apix skannauspalvelu)
PL 16112
00021 LASKUTUS
Jotta skannauspalvelu voi kohdistaa laskunne, tulee tämä laskutusosoite tulostaa myös itse laskuun, eikä pelkästään kirjekuoreen. Tähän laskutusosoitteeseen ei tule lähettää muuta materiaalia kuin laskuja, eli esimerkiksi tiedotusten ja markkinointimateriaalin postiosoite pysyy ennallaan.
Palveluiden irtisanominen
Lataa palveluiden irtisanomislomake.
Palveluiden siirto toiselle yritykselle
Lataa palveluiden siirtolomake.
GS1 Global Office
GS1 Global Office koordinoi GS1:n globaaleja toimintoja. Paikalliset maaorganisaatiot käsittelevät kaikki GS1-standardeihin liittyvät tiedustelut.
Avenue Louise 326
1050 Brussels
Belgium
Phone: +32 2 788 78 00
www.gs1.org