Ohje
Tuotteen lopetus
Tuote tai pakkaus lopetetaan
Tieto tuotteen ja/tai pakkauksen lopetuksesta kertoo tuotetiedon vastaanottajalle että tuotetta ei ole enää saatavissa. Tieto lopetuksesta pitää viedä Synkkaan hyvissä ajoin ennen saatavuuden päättymistä jotta vastaanottaja pystyy löytämään uuden korvaavan tuotteen.
Tuotteen lopetus tehdään nykyiseen tuoteversioon, antamalla lopetuspäivämäärät.
Käyttöliittymässä
Ota tuote muokkaukseen joko klikkaamalla hakutulosnäkymän Toiminnot-painiketta ja Muokkaa tai avaamalla tuotteen tiedot ja menemällä Luonnos-välilehdelle. Päivitä sitten seuraavat tietokentät ja julkaise:
- Saatavuus päättyy
- Tuotannon lopetus päivämäärä
Tieto antaan kaikille pakkaushierarkian osille joita lopettaminen koskee. Tuotteen tila siirtyy Lakkautettu-tilaan kun lopetuspäivämäärät on ohitettu. Tuote voidaan joko poistaa tai säilyttää tässä tilassa.
Integraatiolla
Integraatioasiakkaat päivittävät tuotteelle seuraavat tiedot omaan tuotetietojärjestelmään ja lähettävät tuotetietosanoman Synkkaan:
- Saatavuus päättyy (endAvailabilityDateTime)
- Tuotannon lopetus päivämäärä (discontinuedDateTime)
Sanomalla käytetään komentoa CORRECT ja samaa voimaantulopäivää (effectiveDateTime) kuin alkuperäisessä sanomassa.
Julkaisun yhteydessä tuotetiedon vastaanottajille lähtee tuotetietosanoma joka kertoo tuotteen lopetuksesta. Kun tuotteen lopetuspäivämäärä on ohitettu, vastaanottajat saavat synkronoinnin lopetussanoman.
Päivitys tehdään nykyiseen tuoteversioon, antamalla lanseerauksen peruutus päivämäärät.
Käyttöliittymä
Ota tuote muokkaukseen joko klikkaamalla hakutulosnäkymän Toiminnot-painiketta ja Muokkaa tai avaamalla tuotteen tiedot ja menemällä Luonnos-välilehdelle. Päivitä sitten seuraavat tietokentät ja julkaise:
- Saatavuus päättyy
- Lanseerauksen peruutuksen päivämäärä
Huom! Saatavuus päättyy päivämäärän tulee olla päivä Saatavuus alkaa päivämäärä-tiedosta.
Tuotteen tila siirtyy Peruutettu-tilaan kun lopetuspäivämäärät on ohitettu. Tuote voidaan joko poistaa tai säilyttää tässä tilassa.
Integraatiolla
Integraatioasiakkaat päivittävät tuotteelle seuraavat tiedot omaan tuotetietojärjestelmään ja lähettävät tuotetietosanoman Synkkaan:
- Saatavuus päättyy (endAvailabilityDateTime)
- Lanseerauksen peruutuksen päivämäärä (cancelledDateTime)
Sanomalla käytetään komentoa CORRECT ja samaa voimaantulopäivää (effectiveDateTime) kuin alkuperäisessä sanomassa.
Huom! Saatavuus päättyy päivämäärän tulee olla päivä Saatavuus alkaa päivämäärä-tiedosta.
Julkaisuhetkellä vastaanottajille lähtee lopetussanoma. Kun lopetuspäivämäärät on ohitettu, vastaanottajille lähtee synkronoinnin lopetussanoma.
Peruutettu tuote voidaan uudelleenaktivoida. Kun tuotteen lanseeraaminen on taas ajankohtaista, päivitetään tuotteen nykyinen versio, antamalla seuraavat tiedot:
Käyttöliittymä
Ota tuote muokkaukseen joko klikkaamalla hakutulosnäkymän Toiminnot-painiketta ja Muokkaa tai avaamalla tuotteen tiedot ja menemällä Luonnos-välilehdelle. Päivitä sitten seuraavat tietokentät ja julkaise:
- Saatavuus alkaa, annetaan uusi päivämäärä
- Saatavuus päättyy, tyhjennetään tietokentän tiedot
- Lanseerauksen peruutuksen päivämäärä, tyhjennetään tietokentän tiedot
Tuotteen tila siirtyy Peruutettu/Lakkautettu-tilasta Ladattu/Julkaistu-tilaan kun Saatavuus alkaa-päivämäärä on ohitettu.
Integraatioasiakkaat
- Saatavuus alkaa (StartAvailabilityDateTime), annetaan uusi päivämäärä
- Saatavuus päättyy, tyhjennetään tietokentän tiedot (endAvailabilityDateTime)
- Lanseerauksen peruutuksen päivämäärä (cancelledDateTime), tyhjennetään tietokentän tiedot
Tuotetiedot julkaistaan uudestaan tietokantaan. Integraatioasiakkaat lähettävät tuotetietosanoman Synkkaan. Sanomalla on käytettävä komentoa CORRECT ja samaa voimaantulopäivämäärää (effectiveDateTime) kuin alkuperäisessä sanomassa.
Edustuksen muutokset
Maahantuotavilla tuotteilla edustuksen vaihtuessa vanha edustaja poistaa tuotteet Synkasta (ei anna lopetuspäivämääriä) ja uusi edustaja perustaa tuotteet oman GLN-numeronsa alle Synkkaan.
Private label tuotteiden lopetukset tehdään samalla tavalla.
Tilanteessa jossa private label tuote poistuu toimittajan valikoimasta, toimitaan seuraavalla tavalla. Tuotteelle ei anneta lopetuspäivämääriä koska se jatkaa vastaanottajan näkökulmasta. Ainoastaan tiedontoimittaja vaihtuu.
- Tuotteiden synkronointi lopetetaan. Vastaanottajalle lähtee tuotetietosanoma, että tuotetietojen välitys päättyy.
- Tuotteesta muodostuu Luonnos-versio, joka voidaan poistaa tai säilyttää.
Tuotteet pitää olla vanhan edustajan GLN-numeron alla niin kauan, kun edustusta on. Toimenpiteet tehdään siirtymishetkellä.
Tuotteen edustus vaihtuu, vanhan edustajan toimenpiteet
- Hae tuotteet joiden edustus vaihtuu. Tee seuraava haku, hyödynnä tässä Tarkennettu haku-toimintoa
- Anna hakukriteeri millä löydät tuotteet joiden edustus vaihtuu (Esim. brandinimi)
- Lisää Julkaisun tila hakuehtoihin ja valitse Julkaistu
- Valitse kerralla kaikki GTIN-koodit klikkaamalla ruutua Julkaisun tila-otsikon vieressä
- Ylävalikossa aktivoituu nyt Lopeta synkronointi-painike, klikkaa painiketta
- Lopeta synkronointi-painike lopettaa tuotetietojen välityksen ja siirtää tuotteet Luonnos-tilaan
- Valitse uudestaan kaikki tuoterivit ja klikkaa ylävalikon Poista-painiketta
- Toista haku, synkronoinnin lopetus ja poisto kunnes olet käsitellyt kaikki siirtyvät tuotteet.
Tuotteen edustus vaihtuu, uuden edustajan toimenpiteet
Uusi edustaja perustaa tuotteet oman GLN-numeronsa alle. Uusi edustaja antaa tuotteille Voimaantulopäiväksi sen päivän, jolloin tuotteiden edustus siirtyy yritykseen.
Tuotetietojen tallentaminen voidaan tehdä myös excel-tuontina. Tämä edellyttää että uusi edustaja saa tuotetiedot sisältävän excel-tiedoston vanhalta edustajalta. Lue lisää excel-päivityksistä ohjeesta Tuotetietojen ylläpitäminen excelillä.
Kausituotteiden ja korvaavuustietojen hallinta
Kausituotteet ovat saatavilla vain tietyn ajan. Niiden saatavuutta hallinnoidaan erityisillä kausituotteille tarkoitetuilla tietokentillä. Näiden tietojen avulla vastaanottajat saavat tiedon milloin tuotteet ovat saatavilla.
Viittaavan tuotteen tietojen avulla tuotetietojen vastaanottajan on helpompi yhdistää uusi GTIN-koodi vanhaan tuotteeseen.
Vanhan tuotteen lopetus tehdään kuten yllä on kuvattu antamalla lopetuspäivämäärät. Uusi korvaava tuote lisätään Synkkaan ja sille annetaan seuraavat tiedot:
- Viittaavan tuotteen GTIN (ReferencedTradeItemGtin)
- Sen tuotteen tai pakkauksen GTIN-koodi, joka korvataan uudella vähittäistuotteella tai kuljetuspakkauksella
- Viittaavan tuotteen tyyppi (ReferencedTradeItemTypeCode)
- Korvattu tuote
Kausituotteilla tarkoitetaan tuotteita jotka ovat saatavissa vain tietyn ajan, kuten esim. joulukalenterit. Kausituotteita ylläpidetään päivittämällä nykyistä tuoteversiota, ja päivittämällä seuraavia päivämääriä:
- Kausisaatavuus alkaa (SeasonalAvailabilityStartDateTime)
- Kausisaatavuus päättyy (SeasonalAvailabilityEndDateTime)
Kausituotteille ei anneta Tuotannon lopetus päivämäärä tietoa.
Linkkejä muihin ohjeisiin
Ohje kuuluu näihin kategorioihin
Synkka
